MARKETING SENSORIAL.

 

Es increíble como los sentidos pueden influir en la decisión de compra, esto viene a partir de una estrategia de marketing, la cual es conocida como marketing sensorial. Muchas de nuestras marcas como tiendas la utilizan para incitar a la compra.
Te contamos cómo los sentidos influyen en la decisión de compra.

Fuente:Fac

El marketing sensorial puede definirse como todas las acciones emocionales y conductuales que son favorables a la compra de un producto o servicio. El marketing sensorial genera una emoción y una experiencia positiva asociada a la marca.

Esto se lleva a cabo por medio de los 5 sentidos.

La vista: nos permite asimilar de forma visual todo lo que nos rodea.

El oído: nos llegan sonidos a través de nuestros oídos.

El olfato: detecta olores.

El gusto: captura el sabor y la textura de los alimentos

El tacto: nos permite entrar en contacto con objetos externos a través de la piel y el cuerpo.

Créditos: Bellezatv

Un consumidor no solo adquiere el producto, sino también el cúmulo de sensaciones que le transmite tanto el producto como todo el proceso de compra.

Es por eso que las marcas basan sus ventas en los cinco sentidos humanos podría ser una clave para el éxito y esto dio lugar a lo que ahora conocemos como marketing sensorial.

Fuente: Marketing

Esta estrategia involucra al consumidor en un enfoque positivo y establece una conexión con la marca a través de una experiencia sensorial única al momento de la compra.

Esta se centra básicamente en conocer tanto a su target como en el tipo de mercado. Esto se lleva a cabo en un estudio de mercado para así saber sus emociones, sus experiencias o su imaginación.

 

Fuente: Pinterest

Algunos de los beneficios que han llevado a las marcas a utilizar esta estrategia son:

• Incrementan el tiempo de estadía de los clientes en la compra, así como la periodicidad de visitas.

• Posicionan mejor el producto en la mente del consumidor, logrando un mayor tiempo en el top of mind.

• Persuaden más eficazmente a la compra sin necesidad de emitir ningún mensaje de ventas ni promocional.

• Convierten a los procesos de compra en experiencias agradables.

• Hacen que los clientes se sientan satisfechos y emocionados con sus decisiones de compra.

• Otorgan a los productos un valor muy por encima del real, al mismo tiempo en que los clientes se sienten cómodos con ese nuevo valor.

• Generan un valor diferenciador bastante importante entre la marca y su competencia, superando así los desafíos de los mercados altamente competitivos.

• Capturan la mayor atención posible de los potenciales clientes hacia la marca.

• Maximizan la experiencia de consumo y uso luego de la compra.

Fuente: Francisco
 

Es por eso que estas marcas han llevado a utilizar en sus estrategias el Marketin sensorial.

Ford focus

Ford lanza los primeros coches usados con Olor a Nuevo. Esta famosa marca, selecciona y ofrece a los coches usados o de segunda mano con todas las condiciones y características que ofrece un coche nuevo.

Coca-Cola Company

Coca-Cola siempre innovado, creó un cajero de la felicidad que regala 100 euros a cambio de hacer una acción. Algunas personas enviaron grabaciones de en qué invirtieron los 100 euros, el impacto fue muy bueno y la experiencia fue única.

 Reebok

Con el objetivo de promocionar su línea de tenis (ZPump Fusion), Reebok implementó en el metro de Corea del sur máquinas que cuentan con sonidos que incitan a ser usadas. La persona que logra seguir las instrucciones correc